이용약관

이 약관은 SH AI Labs(이하 “STUDIUM”)이 제공하는 AI 학습 튜터 서비스 이용에 적용됩니다. 회원이 필수 내용을 확인하고 Google 로그인을 완료하면 이용계약이 성립합니다.

현재 무료 베타는 만 14세 이상만 가입할 수 있으며 로그인 화면에서 연령 기준 충족 여부를 확인합니다. 확인이 사실과 다르면 가입 또는 이용을 제한할 수 있습니다.

STUDIUM은 업로드 자료의 색인·검색, 근거가 표시된 AI 튜터 대화, 학생별 학습 메모리, 과목·시험·수행평가·공부계획 관리, 반 자료 공유와 교사 정책 기능을 제공합니다.

색인 완료 자료가 있으면 그 자료를 먼저 검색하여 근거로 설명합니다. 관련 근거를 찾지 못했거나 자료가 없고 사용자가 일반지식을 허용한 경우에는 일반 교과 지식으로 수업을 이어가며, 자료 근거 답변과 구분해 표시합니다. 특정 문제나 파일의 내용을 확인할 수 없는 경우에는 내용을 추측하지 않고 문제를 다시 특정해 달라고 요청합니다.

현재 서비스는 무료 베타이며 결제, 자동 갱신, 유료 업그레이드가 없습니다. 따라서 결제 취소나 환불도 발생하지 않습니다. 운영에 드는 AI·저장 비용은 STUDIUM이 부담합니다.

현재 한도는 다음과 같습니다.

• 전체 베타 가입자 30명
• 회원별 월 AI 사용량 25,000 내부 크레딧(설정의 사용량 100%)
• 개인 공간 프로젝트 1개, 공간별 자료 5개, 공간별 저장공간 200MiB
• 파일 1개당 20MiB 및 50쪽
• 회원이 만들 수 있는 반 1개, 참여할 수 있는 반 합계 3개
• 질문은 1분에 10회, 동시에 생성 중인 답변은 2개

반 공간에도 프로젝트·자료·저장공간 한도가 각각 적용되며, AI 사용량은 모든 공간에서 회원 개인 한도를 함께 사용합니다. 한도에 도달하면 기존 자료는 유지되지만 새 생성이나 질문이 제한될 수 있습니다. 한도가 바뀌면 이 약관과 서비스의 한도 표시를 함께 갱신합니다. 법령상 사전 통지나 동의가 필요한 변경은 그 절차를 거친 뒤 적용하고, 긴급한 보안·남용 대응은 먼저 적용한 뒤 서비스 화면에 알릴 수 있습니다.

가입 좌석은 베타 전체 기간의 누적 수입니다. 계정을 삭제해도 좌석이 자동으로 다시 배정되거나 같은 계정의 재가입이 보장되지 않습니다. 이는 탈퇴·재가입으로 무료 AI 사용량을 반복 발급받는 것을 막기 위한 제한입니다.

AI는 학생의 답을 평가하고 다음 질문·힌트·설명을 선택하지만, 학교 또는 자격을 갖춘 교사를 대신하는 공식 교육기관은 아닙니다. 답변, 인용, 계산, 일정은 틀리거나 누락될 수 있습니다. 시험·수행평가 제출, 성적·진로처럼 중요한 판단은 원자료와 담당 교사에게 확인해야 합니다.

학습을 돕기 위해 정답을 바로 제시하지 않을 수 있지만, 안전 문제·시간 제약·학생의 명확한 요청·이미 충분히 시도한 상황에서는 직접 설명할 수 있습니다. 획일적으로 답을 숨기는 서비스가 아니라 이해를 높이는 것이 목표입니다.

개인 공간의 자료와 대화는 본인만 접근할 수 있습니다. 반 공간에서는 교사와 학생이 권한에 따라 학습 자료를 함께 사용합니다. 학생의 대화 기록·학습 메모리·개인 플래너는 교사에게 공개되지 않습니다.

교사는 반 자료의 공개 범위와 일반지식 허용 정책을 잠그고, 명단에서 표시 이름과 역할을 확인하며, 학생 5명 이상일 때 학생별 구분 없이 반의 활성 학생 수·튜터 대화 수·근거 부족 응답 수 같은 집계만 확인할 수 있습니다. 학생을 내보내면 그 학생의 해당 반 대화가 삭제되고, 반을 닫으면 공유 자료와 모든 반 대화가 삭제될 수 있으므로 필요한 내용은 미리 보관해야 합니다.

자료의 권리는 회원 또는 원 권리자에게 남습니다. 회원은 STUDIUM이 서비스 제공에 필요한 범위에서 자료를 저장, 변환, 색인, 검색하고 AI 공급자에게 필요한 일부를 전송하도록 허용합니다. 이 권한은 계정 또는 자료가 삭제되면 법령상 보존분을 제외하고 종료됩니다.

업로드 권한이 없는 교재·답안·저작물, 다른 사람의 개인정보·주민등록번호·건강정보 등 민감한 정보, 불법 자료는 올리면 안 됩니다. 반 자료를 올릴 때는 반 구성원이 볼 수 있다는 점도 확인해야 합니다.

타인의 계정이나 자료에 접근하기, 한도·보안·출처 표시를 우회하기, 계정을 반복 생성해 무료 한도를 복제하기, 서비스를 공격하거나 자동화로 과부하를 일으키기, AI 답변을 본인의 독립적인 수행 결과인 것처럼 부정 제출하기를 금지합니다.

위반이 의심되면 필요한 범위에서 기능을 일시 제한하고 설명 기회를 제공합니다. 긴급한 보안 위험이나 다른 이용자 피해가 있으면 먼저 제한한 뒤 알릴 수 있습니다.

베타 서비스는 기능이 변경되거나 일시 중단될 수 있습니다. 계획된 중단은 가능한 한 미리 알리고, 장애·보안 사고 등 긴급 상황은 복구 후 원인과 영향을 안내합니다.

설정의 계정 메뉴에서 삭제를 예약할 수 있습니다. 예약 후 30일 동안 취소할 수 있고, 그 기간이 지나면 계정·자료·대화·학습 메모리·플래너가 삭제됩니다. 개별 자료·채팅·프로젝트는 각 화면에서 바로 삭제할 수 있습니다.

STUDIUM은 합리적인 수준으로 서비스를 운영하고 오류·보안 문제를 고치기 위해 노력합니다. 다만 무료 베타의 중단, AI의 부정확한 답변, 회원이 권한 없이 올린 자료, 회원이 AI 답변을 검증하지 않고 사용해 생긴 손해에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한됩니다.

STUDIUM의 고의 또는 중대한 과실, 개인정보 보호 의무 위반 등 법률상 배제할 수 없는 책임은 이 조항으로 제한하지 않습니다.

약관을 바꾸면 새 버전, 시행일, 주요 변경 내용을 이 페이지에 표시합니다. 법령상 사전 통지나 별도 동의가 필요한 변경은 해당 절차를 거친 뒤 적용합니다. 현재 문서 버전의 동의가 필요한 경우에는 다음 로그인에서 다시 확인받습니다. 변경에 동의하지 않으면 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

대한민국 법률을 따르며, 분쟁이 생기면 먼저 아래 연락처로 해결을 시도합니다. 해결되지 않으면 민사소송법상 관할 법원에서 처리합니다.

문의: sh.shai.labs@gmail.com